ידידי נפש - קו ייעוץ ותמיכה

זה יכול לקרות לכולם.

לכל אדם יש רגעים של חולשה, תקופות של מצוקה או לחץ נפשי, רגעים של חוסר אונים או בדידות, שבהם הוא זקוק לאוזן קשבת, לסיוע ולתמיכה, ובשעת הצורך - גם להפניה לגורמי טיפול בקהילה. 

הקו הטלפוני של עזר מציון הוא קו דיסקרטי המופעל על ידי אנשי מקצוע בתחום בריאות הנפש. הוא נותן הכוונה וייעוץ, ובמקרה הצורך גם מפנה לגורמים מקצועיים רלוונטיים. 

בעיתות משבר לאומי או אירוע רב-נפגעים, עזר מציון מפעילה קו חירום שמטרתו לתת הכוונה וייעוץ ראשוניים ועזרה נפשית דחופה, הממוקדים בתחום הטראומה והחוסן. פנייה לקו החירום מסייעת בהפחתת תחושת החרדה. כמו כן היא מאפשרת לזהות צורך בהתערבות טיפולית ולהפנות לגורמי טיפול מתאימים. כל זאת במטרה למנוע ככל האפשר התפתחות של הפרעה פוסט טראומטית. 

בשעת חירום או משבר הקו נפתח ופועל 24/6  במספר הטלפון: 1-800-808-100